1.问答营销的特点：
互动性、针对性、广泛性、媒介性、可控性。
2.问答营销的方式：
开放问答、事件营销、娱乐评论、促销评论、短信问答、传真问答、邮件问答。
为什么要做问答营销？
①客户需求展现；②针对性客户；③用户搜索习惯；④解决用户需求。
问答营销怎么做？常见的问答营销平台：
①百度知道；②360问答；③搜狗问问；④天涯问答；⑤新浪爱问。
问答营销如何做？
①注册账号；②账号登记；③问答内容；④问答互助；⑤自问自答。
自问自答注意点：
①换IP；②换浏览器；③清理浏览器痕迹；④间隔3天左右。