产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。
工作内容:
1、产品研发期——产品上线前:看数据,通过数据分析客户的需求,搞清楚产品的定位以及目标用户。
2、产品种子期——产品内测期:分析数据,收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。
3、产品成长期——产品爆发期:运营计划、活动策划,现状把控,跟进活动、检查宣传位、关注用户事件,等等。
4、产品成熟期:稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。
5.产品衰退期:这个阶段,用户的流失加剧,用户活跃度也明显下滑,营收贡献也急剧下降。公司策略方面:技术的支持减少,新产品开始推出。