浪迹于互联网圈子的人，应该知道「流量为皇，内容为王」这天流传于营销圈子的经典金句。随着互联网逐渐走向正规化的进程，也不断涌现了大量的产品，比如：喜马拉雅、荔枝、千聊、知乎、樊登读书等互联网产品，而内容再次站到了互联网的风口浪尖。
对于那些想从事运营的同学来说，这是一个不可多得的机会，而内容运营在运营中又是不可或缺的一部分，也可以说，在运营的过程中内容是无处不在的：我现在写这边文章，首先要有一个清晰的逻辑构思，划分文章段落，构想文字内容等因素去刺激你的阅读欲望其实这就属于「内容运营」的范畴。
作为一名混迹在互联网营销圈子多年的从业者，我在工作中总结了不少宝贝的经验。今天就以自己的想法，来详细的介绍习内容运营，希望对那些想从事内容运营或正在从事内容运营的新同学有所帮助。
内容运营，即内容营销管理者，他们利用付费的、拥有的、赢得的和分享的沟通渠道与顾客一起或在顾客之间创造、激发和分享品牌信息和对话。这些渠道既包括传统媒体，也包括可控和不可控的新媒体渠道。
内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作，多应用于互联网行业。
在互联网中，我们一般说的是内容运营，这是一种运营手段，也是一种职能分工。主要指通过原创、编辑等手段，呈现产品内容，从而提高互联网产品的价值，让用户对产品产生一定的黏性。
无论你的产品是何种形态，都是建立在内容的基础之上。如图片设计、网站Banner、文章(内容多为文字、图片和视频)等等，以此类推。
内容运营的作用
内容运营对产品的作用到底有多大，举一个实际生活中的例子可能更容易理解，比如：你准备装修新房，于是来我家参观取经。
来之前，你计划借鉴我在小空间里摆放书架、工作台和床的经验，包括怎么处理拐角里的窗户，因为你也会遇到这些难题。
来之后，你被我家的浅灰色调所吸引，甚至落地灯都让你印象很深。还没等我介绍，你已经意识到我在追求简洁实用的小清新风格。
离开时，你对我家的装修风格有了清晰的整体印象。不仅是家具摆放和室内改造，还包括那些可爱的装饰品。
在这个故事里，「你」是用户，「参观取经」是需求，「我家」是产品，「装修」是内容。
来我家前，你有明确的理性需求，去学习解决问题的办法。来我家后，你对色调风格和小装饰品印象很深，这是直观感性的收获。离开我家，你不仅学习了怎么装修，还对我家的风格定位有了整体认知。
简单用一句话说，通过依附产品（我家）的内容运营（装修），不仅满足了用户（你）理性的内容消费需求（参观取经），还让用户感性的对产品调性有了认知。
所以，内容运营的作用总结为两点：满足用户的内容消费需求，以及传递产品的定位和调性。
如何从零开始做好内容运营？
想做好内容运营，出有清晰的逻辑思维外，还要清楚内容运营的工作流程，我总结为六点：从策划、组织、投放、传播、调查以及效果分析。
以下是有关如何做好内容运营详细的观点、步骤和流程：
内容策划：从用户遇到的问题出发策划内容，了解用户遇到了什么问题，这里的关键点在于：给用户提供解决方案。
内容的组织：考虑给用户带来什么利益，很直接、很简洁地把它提出来。(注意内容的友好性、简洁、有趣)
内容的投放：把自有媒体变成品类的入口，用内容吸引用户，让他们到企业的自有平台上来。
内容的传播：第一个点是吸引用户搜索信息，让他们主动获取信息，尽量避免强制推送;第二个动作，就是刺激用户去分享，当设置一个环节、一个机制，让粉丝、用户去分享的时候，传播就有了一个自运营的能力。
内容运营效果分析：可以通过查看各发布平台的相关数据，如阅读数、转发量、点赞数等，分析内容运营的总体效果，并总结实施过程中出现的问题及收获的经验。