我是2021年10月通过朋友介绍去的一个二手车商那儿进行买车,经过挑选看到了一辆比较适合我的一辆福特车,整车下来是39500元,跟车商谈好之后的最终价格是39000元。原本是想一次性付款,经过车商和业务员的介绍,想着分期也可以的,他们说分期也没有利息,有几百块钱的手续费,不知怎么的就稀里糊涂的同意了,德易车业务员在办理的过程中,给了我一个问答模板,让我照着那个模板念,我看模板上的金额不对,业务员解释说是我贷的30000,没有其他费用,这样只是方便快速下款,当时也就没多想。
2022年9月我决定把剩下的欠款全部还清,直到10月份德易车工作人员打电话说我的蓝本到郑州了,结果说要收取一个300元的解压费用,我越想越不对劲,当时只是接了30000,11个月我都已经还了40000多,为什么还要收费,开始找各种渠道了解,发现我这个利息已经涉及高利贷了,我打官方客服电话,客服让我找业务员,经过我一番的电话咨询,最后业务员说我这个是对的,说是里面含有GPS费用和什么居间服务费,期间我在黑猫投诉平台进行了投诉,有业务员开始联系我,电话中说我的诉求是什么,是不是帮我解决了蓝本的问题就没事了,电话沟通中也透露说,我先款项已经结清,是不可能再退钱了,如果没有结清的话还有可能。电话沟通中我要求把合同发我,2022年10元我终于拿到了我的贷款合同,上面清楚的写着我的借款是38000多元,我从未看到过这个合同,直到纠纷出现后,业务员才把合同给我,说是合同本来就不好找之类的话。经过我的一番咨询,发现德易车客服什么问题都解决不了,就是一直踢皮球,而且服务态度也不好,骗子公司德易车,一番折腾后发现根本不会有什么结果,心如死灰,只能吃哑巴亏。
希望更多的朋友看到我的这篇文章,远离德易车的金融套路贷,买车的时候一定要看清合同的条款,一定要跟业务员索要合同。